«Анализ внимания»: Wildberries тестирует ИИ для оценки карточек товаров
Маркетплейс запустил для части продавцов инструмент на базе ИИ: он показывает, насколько удачно выбраны изображения, и прогнозирует, куда покупатель посмотрит в первую очередь.
Что делает ИИ-сервис
Wildberries начал тестировать «Анализ внимания» в фоторедакторе карточки товара. Инструмент доступен в рамках подписки «Джем» пока для части продавцов из России, Армении, Казахстана, Беларуси, Кыргызстана, Узбекистана и Китая.
Сервис оценивает, насколько изображение способно работать на продажи, и показывает, где на картинке находятся товар, текст, инфографика и другие элементы. Продавец получает тепловую карту с зонами высокой и низкой концентрации внимания, а также данные о заметности элементов и траектории взгляда.
Как ИИ предсказывает внимание покупателя
Нейросеть учитывает особенности движения глаз и прогнозирует, какие объекты с большей вероятностью окажутся в фокусе пользователя и в каком порядке. Анализ одного изображения занимает около 15 секунд. При этом маркетплейс не использует камеры и данные о поведении покупателей.
С помощью инструмента продавец может сравнить несколько вариантов заглавного изображения и поэкспериментировать с расположением объектов в кадре.
Что это значит для продавцов и медиа
Для владельцев каналов и медиа, которые зарабатывают на товарных обзорах и креативах, это сигнал: визуал становится измеримым. Если маркетплейсы внедряют предиктивные оценки изображений, то и в Telegram-постах важно понимать, куда смотрит читатель и какая часть картинки удерживает внимание.
Конкуренция за внимание в лентах и каталогах растёт, поэтому данные о траектории взгляда могут пригодиться не только селлерам Wildberries, но и всем, кто создаёт рекламные креативы.
«Анализ внимания» пока тестируется ограниченно, но само направление показательно: будущее карточек товаров — за ИИ-предикцией.