Обновляем работу таймера приёмки 🕓Мы уже писали, что после отъезда курьера вам нужно начать приём перевозки в течение 15 минут, если нет…Открыть в Telegram ↗
Что заходит лучше всего
Топ постов по вовлечению и аутсайдеры — чтобы было видно, что повторять, а что убрать из ротации.
Собрали для вас полезные памятки 📃Понимаем, что во время работы вам не всегда удобно искать ответы на свои вопросы. Поэтому подготовили…Открыть в Telegram ↗
Клиент обнаружил недовложение — что делать? 📘Собираем все опросы этой недели и разбираемся, что делать, если клиент на выдаче обнаружил…Открыть в Telegram ↗
О новых размерах сейф-пакетов и других обновлениях 👕 Недавно мы написали, что запускаем новые размеры сейф-пакетов для переупаковки…Открыть в Telegram ↗
Недовоз или некомплект: как отличить и что делать ↕️Недовоз и некомплект — две ситуации, которые часто путают между собой. А от…Открыть в Telegram ↗
Важные правила подготовки возвратов 🔎При работе с возвратами клиентов у вас часто возникают вопросы о присвоении новых штрихкодов и…Открыть в Telegram ↗
Как работает таймер при ночной доставке Видим множество вопросов, поэтому уточняем. Если водитель забирает возвратный поток 🏣После того…Открыть в Telegram ↗
Отвечаем на вопросы о проверке и переупаковке товара Собрали ответы на самые популярные вопросы по обновлённому процессу. Чем…Открыть в Telegram ↗