Оценить ущерб после атаки на склады Wildberries: новый бот поможет продавцам зафиксировать остатки
После атаки на логистические комплексы Wildberries продавцы столкнулись с неопределённостью: без точных данных об остатках сложно требовать компенсацию. «Точка Банк» и сервис Mpstats запустили Telegram-бота, который выгружает архив остатков за период с 1 по 18 июля — это позволяет зафиксировать, какие товары были на складах в момент атаки, и подготовить данные для сверки с маркетплейсом.
Что произошло и зачем нужен архив остатков
Недавно Wildberries сообщил об атаке на свои логистические комплексы в Котовске и Электростали. Поставки туда приостановили, товары с этих складов временно сняли с продажи. Основательница площадки анонсировала выплаты пострадавшим продавцам, но для получения компенсации необходимо доказать ущерб. Проблема в том, что у многих партнёров нет полной картины по остаткам на момент инцидента. Без этой информации оценить убытки и рассчитывать на выплаты крайне сложно.
Как работает Telegram-бот от «Точка Банк» и Mpstats
«Точка Банк» и принадлежащий ему сервис аналитики Mpstats запустили Telegram-бота для партнёров Wildberries. Бот выгружает информацию из API Wildberries за период с 1 по 18 июля по всем складам, а не только по пострадавшим. Пользователь получает CSV-файл с данными: SKU, артикул, наименование, бренд, размер, склад и количество товара в наличии. Это позволяет зафиксировать остатки на дату атаки, увидеть их динамику и использовать эти данные для оценки ущерба.
Почему это важно для продавцов на маркетплейсах
Когда логистика встаёт, а товары снимают с продажи, продавец теряет не только выручку, но и возможность оперативно подтвердить свои потери. Без архивных данных сложно подготовить претензию к маркетплейсу и доказать, что конкретный объём товара был на складе в момент атаки. Отчёт от бота может помочь продавцам подготовить данные для сверки с Wildberries и ускорить процесс получения компенсации. Для владельцев каналов и медиа это ещё один пример того, как Telegram становится инструментом для решения бизнес-задач — в данном случае для фиксации и анализа данных.
Вывод
Атака на склады Wildberries показала, насколько критично для продавцов иметь доступ к оперативным архивам остатков. Telegram-бот от «Точка Банк» и Mpstats решает эту задачу: он даёт партнёрам бесплатный инструмент для фиксации данных и подготовки к сверке с маркетплейсом. В условиях, когда компенсация зависит от точности документов, такой сервис становится не просто удобным, а необходимым.