ИИ-агенты «Алисы AI»: «Яндекс» запускает платформу для создания умных помощников
«Яндекс» представил платформу для интеграции ИИ-агентов на базе «Алисы AI». Решение уже тестируется внутри сервисов компании, а в перспективе станет доступно сторонним организациям — это открывает новые возможности для автоматизации и персонализации пользовательского опыта.
Что такое платформа и как она работает
Новая платформа от «Яндекса» позволяет разрабатывать, тестировать и запускать ИИ-агентов разной сложности. Они способны выполнять как отдельные команды, так и целые последовательности действий, учитывая контекст: время суток, день недели, погоду и настройки пользователя. Это значит, что агент может не просто ответить на запрос, а спланировать маршрут с учётом пробок или предложить товары под погоду за окном.
Первые внедрения: такси и доставка продуктов
Первыми сервисами, где появились агенты на новой платформе, стали «Яндекс Такси» и «Яндекс Лавка». Пользователи уже могут общаться с ними на естественном языке — например, заказать поездку по привычному маршруту или собрать корзину продуктов по заданным параметрам. В ближайшее время список пополнят «Яндекс Доставка» и «Яндекс Маркет». Компания планирует объединить взаимодействие с разными сервисами в едином интерфейсе «Алисы AI».
Что это значит для бизнеса и маркетологов
Для владельцев каналов и медиа это сигнал: ИИ-агенты становятся не просто чат-ботами, а полноценными инструментами для автоматизации рутинных действий пользователей. Если сейчас агенты доступны лишь части аудитории, то до конца года «Яндекс» обещает открыть платформу для внешних партнёров — те смогут создавать собственных агентов. Это значит, что бизнес сможет встраивать свои сервисы в экосистему «Алисы», а пользователи — взаимодействовать с брендами без перехода в отдельные приложения. Платформа позволяет разрабатывать, тестировать и запускать ИИ-агентов различной сложности, которые учитывают контекст и выполняют как отдельные команды, так и последовательности действий.
Перспективы для рынка Telegram и медиа
Для медиа и владельцев Telegram-каналов появление таких агентов — возможность переосмыслить взаимодействие с аудиторией. Если «Алиса AI» станет единым окном для заказа такси, продуктов и, в перспективе, контента, то каналы и СМИ могут интегрироваться в эту экосистему через собственных агентов. Например, подписчик сможет запросить у агента подборку новостей по теме или получить уведомление о выходе материала — всё в рамках одного чата.