ИИ-агенты «Алисы AI»: «Яндекс» запускает платформу для создания умных помощников
«Яндекс» представил платформу для интеграции ИИ-агентов на базе «Алисы AI». Решение уже тестируется внутри сервисов компании, а в перспективе станет доступно сторонним организациям, это открывает новые возможности для автоматизации и персонализации пользовательского опыта.
Что такое платформа и как она работает
Новая платформа от «Яндекса» позволяет разрабатывать, тестировать и запускать ИИ-агентов разной сложности. Они способны выполнять как отдельные команды, так и целые последовательности действий, учитывая контекст: время суток, день недели, погоду и настройки пользователя. Это значит, что агент может не просто ответить на запрос, а спланировать маршрут с учётом пробок или предложить товары под погоду за окном.
Первые внедрения: такси и доставка продуктов
Первыми сервисами, где появились агенты на новой платформе, стали «Яндекс Такси» и «Яндекс Лавка». Пользователи уже могут общаться с ними на естественном языке, например, заказать поездку по привычному маршруту или собрать корзину продуктов по заданным параметрам. В ближайшее время список пополнят «Яндекс Доставка» и «Яндекс Маркет». Компания планирует объединить взаимодействие с разными сервисами в едином интерфейсе «Алисы AI».
Что это значит для бизнеса и маркетологов
Для владельцев каналов и медиа это сигнал: ИИ-агенты становятся не просто чат-ботами, а полноценными инструментами для автоматизации рутинных действий пользователей. Если сейчас агенты доступны лишь части аудитории, то до конца года «Яндекс» обещает открыть платформу для внешних партнёров, те смогут создавать собственных агентов. Это значит, что бизнес сможет встраивать свои сервисы в экосистему «Алисы», а пользователи, взаимодействовать с брендами без перехода в отдельные приложения. Платформа позволяет разрабатывать, тестировать и запускать ИИ-агентов различной сложности, которые учитывают контекст и выполняют как отдельные команды, так и последовательности действий.
Перспективы для рынка Telegram и медиа
Для медиа и владельцев Telegram-каналов появление таких агентов, возможность переосмыслить взаимодействие с аудиторией. Если «Алиса AI» станет единым окном для заказа такси, продуктов и, в перспективе, контента, то каналы и СМИ могут интегрироваться в эту экосистему через собственных агентов. Например, подписчик сможет запросить у агента подборку новостей по теме или получить уведомление о выходе материала, всё в рамках одного чата.