Еврокомиссия требует от Meta изменить дизайн Instagram и Facebook из-за привыкания

Что вменяют Meta

Еврокомиссия завершила предварительный этап расследования и пришла к выводу, что дизайн Instagram и Facebook вызывает привыкание. По мнению регулятора, компания недостаточно оценила риски для психического и физического здоровья пользователей, особенно несовершеннолетних и уязвимых групп.

Среди проблемных функций: высокоперсонализированные рекомендации, автовоспроизведение видео и «бесконечная прокрутка». Они постоянно подсовывают новый контент, переводя мозг в «режим автопилота» и подпитывая желание продолжать скроллить.

Почему текущие меры не работают

ЕК считает, что инструменты, которые Meta уже внедрила, недостаточно эффективны. Например, ограничители времени в соцсетях легко обойти, они существенно не снижают время использования. А родительский контроль требует от родителей серьёзной технической подготовки.

Просветительские меры: советы и ссылки на ресурсы о психическом здоровье на отдельной странице, тоже не решают проблему. Регулятор полагает, что они не снижают риск возникновения зависимости.

Что требует изменить Еврокомиссия

На данном этапе расследования ЕК настаивает на изменении самого дизайна обеих платформ. В частности, нужно отключить по умолчанию функции, которые провоцируют привыкание: автовоспроизведение и бесконечную прокрутку.

Meta может оспорить предварительные выводы. Если позиция регулятора не изменится, компании грозит штраф до 6% от общего годового оборота. В Meta уже заявили, что не согласны с претензиями.

Вывод для владельцев каналов

История с Meta, сигнал для всего рынка: регуляторы всё активнее вмешиваются в дизайн платформ. Если вы продвигаете контент в соцсетях, учитывайте, что привычные механики вовлечения могут попасть под ограничения. Лучше заранее строить стратегию на качественном контенте, а не на эксплуатации когнитивных уязвимостей аудитории.