Еврокомиссия требует от Meta изменить дизайн Instagram и Facebook из-за привыкания

Что вменяют Meta

Еврокомиссия завершила предварительный этап расследования и пришла к выводу, что дизайн Instagram и Facebook вызывает привыкание. По мнению регулятора, компания недостаточно оценила риски для психического и физического здоровья пользователей — особенно несовершеннолетних и уязвимых групп.

Среди проблемных функций — высокоперсонализированные рекомендации, автовоспроизведение видео и «бесконечная прокрутка». Они постоянно подсовывают новый контент, переводя мозг в «режим автопилота» и подпитывая желание продолжать скроллить.

Почему текущие меры не работают

ЕК считает, что инструменты, которые Meta уже внедрила, недостаточно эффективны. Например, ограничители времени в соцсетях легко обойти — они существенно не снижают время использования. А родительский контроль требует от родителей серьёзной технической подготовки.

Просветительские меры — советы и ссылки на ресурсы о психическом здоровье на отдельной странице — тоже не решают проблему. Регулятор полагает, что они не снижают риск возникновения зависимости.

Что требует изменить Еврокомиссия

На данном этапе расследования ЕК настаивает на изменении самого дизайна обеих платформ. В частности, нужно отключить по умолчанию функции, которые провоцируют привыкание: автовоспроизведение и бесконечную прокрутку.

Meta может оспорить предварительные выводы. Если позиция регулятора не изменится, компании грозит штраф до 6% от общего годового оборота. В Meta уже заявили, что не согласны с претензиями.

Вывод для владельцев каналов

История с Meta — сигнал для всего рынка: регуляторы всё активнее вмешиваются в дизайн платформ. Если вы продвигаете контент в соцсетях, учитывайте, что привычные механики вовлечения могут попасть под ограничения. Лучше заранее строить стратегию на качественном контенте, а не на эксплуатации когнитивных уязвимостей аудитории.